7/24 servis kaydı, adrese mobil ekip yönlendirme ve giderin durumuna göre kontrollü müdahale yaklaşımı.


Sakarya Tıkanıklık Ustası, gider ve tıkanıklık sorunlarında adrese mobil servis modeliyle çalışır. Servis kaydı sırasında ilçe, kullanım alanı ve gözlenen belirti alınır. Böylece lavabo, tuvalet, duş, balkon, Pimaş veya ortak gider hattı gibi farklı alanlar için uygun hazırlık yapılır. Amaç, kullanıcının yaşadığı problemi anlaşılır biçimde dinlemek ve yerinde kontrol sırasında doğru erişim noktasından ilerlemektir.
Çalışmanın her aşamasında kullanıcıdan alınan bilgi ile yerinde görülen durum birlikte değerlendirilir. Hattın davranışı değişiyorsa veya sorun başka kullanım noktalarını da etkiliyorsa bu detaylar müdahale planına dahil edilir.

Her tıkanıklık aynı nedenle oluşmadığı için telefonda kesin yöntem söylemek her zaman doğru değildir. Hattın yapısı, boru çapı, erişim durumu ve daha önce yapılan müdahaleler görüldükten sonra uygulanacak çalışma belirlenir. Kullanıcıya işlem kapsamı açıklanır; gereksiz sökme veya zorlayıcı müdahaleden kaçınılır.
Çalışmanın her aşamasında kullanıcıdan alınan bilgi ile yerinde görülen durum birlikte değerlendirilir. Hattın davranışı değişiyorsa veya sorun başka kullanım noktalarını da etkiliyorsa bu detaylar müdahale planına dahil edilir.

Adapazarı, Akyazı, Arifiye, Erenler, Ferizli, Geyve, Hendek, Karapürçek, Karasu, Kaynarca, Kocaali, Pamukova, Sapanca, Serdivan, Söğütlü ve Taraklı için servis kaydı oluşturulabilir. Ulaşım süresi trafik, ekip yoğunluğu, hava ve adres konumuna göre değişir.
Çalışmanın her aşamasında kullanıcıdan alınan bilgi ile yerinde görülen durum birlikte değerlendirilir. Hattın davranışı değişiyorsa veya sorun başka kullanım noktalarını da etkiliyorsa bu detaylar müdahale planına dahil edilir.

Gider açma işlemlerinde mekanik ekipman gerekiyorsa hattın yapısına uygun seçim yapılır. İnce bağlantılar, eski borular ve keskin dirsekler daha dikkatli çalışma gerektirir. İşlem sonrasında akış tekrar kontrol edilir ve erişilebilir bağlantılarda sızıntı olup olmadığı gözlenir.
Çalışmanın her aşamasında kullanıcıdan alınan bilgi ile yerinde görülen durum birlikte değerlendirilir. Hattın davranışı değişiyorsa veya sorun başka kullanım noktalarını da etkiliyorsa bu detaylar müdahale planına dahil edilir.

İşlem sonrasında yalnızca yapılan müdahale değil, tekrar riskini azaltabilecek temel kullanım alışkanlıkları da anlatılır. Mutfakta yağ ve yemek kalıntılarının, banyoda saç ve liflerin, WC’de çözünmeyen ürünlerin hatta ilerlemesini azaltmak önemlidir. Tekrarlayan yavaş akış veya koku durumunda hattın yeniden değerlendirilmesi gerekebilir.
Çalışmanın her aşamasında kullanıcıdan alınan bilgi ile yerinde görülen durum birlikte değerlendirilir. Hattın davranışı değişiyorsa veya sorun başka kullanım noktalarını da etkiliyorsa bu detaylar müdahale planına dahil edilir.

Telefon ve WhatsApp üzerinden haftanın 7 günü 24 saat servis kaydı alınır. Bu ifade her an aynı ekip mesafesinde olunacağı anlamına gelmez; güncel uygunluk ve takribi ulaşım bilgisi görüşme sırasında paylaşılır. Acil geri taşma durumlarında kullanımın azaltılması önerilir.
Çalışmanın her aşamasında kullanıcıdan alınan bilgi ile yerinde görülen durum birlikte değerlendirilir. Hattın davranışı değişiyorsa veya sorun başka kullanım noktalarını da etkiliyorsa bu detaylar müdahale planına dahil edilir.